ব্যাংকিং চ্যাটবট নিয়ে এলো প্রাইম ব্যাংক ইনভেস্টমেন্ট

বাংলাদেশে বিনিয়োগ ব্যাংকিং খাতে প্রাইমইনভেস্ট নামে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার প্রথম চ্যাটবট চালু করলো প্রাইম ব্যাংক ইনভেস্টমেন্ট লিমিটেড। এটি গ্রাহকদের সঙ্গে আরও সহজ, দ্রুত ও সাবলীলভাবে যোগাযোগ করতে সক্ষম।

সম্প্রতি বনানীতে অবস্থিত পিবিআইএলের প্রধান কার্যালয়ে নতুন এই চ্যাটবট উদ্বোধন করা হয়। উদ্বোধনী অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলেন- পিবিআইএলের ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও সিইও সৈয়দ মো. ওমর তৈয়ব এবং প্রতিষ্ঠানের ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা।

ব্যবহারকারীদের উন্নত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে প্রাইমইনভেস্ট সবসময় গ্রাহকদের বিভিন্ন প্রশ্নের উত্তর প্রদান করবে। পিবিআইএলের ডিজিটাল রূপান্তরের অংশ হিসেবে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাচালিত এই চ্যাটবট চালু করা হয়েছে, যা বিনিয়োগকারীদের জন্য আরও সহজ ও ইন্টারঅ্যাক্টিভ  সেবা নিশ্চিত করবে।

অনুষ্ঠানে পিবিআইএলের ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও সিইও সৈয়দ মো. ওমর তৈয়ব বলেন, অত্যধুনিক ও দ্রুত সলিউশন্স প্রদানে এই উদ্যোগ আমাদের প্রতিশ্রুতির প্রতিফলন, যা গ্রাহকদের বিনিয়োগ অভিজ্ঞতাকে আরও সহজ ও সুবিধাজনক করে তুলবে।